Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre nossa loja:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos do seguinte meio de pagamento:

PIX E BOLETO BANCÁRIO.

Qual é o custo de envio?

Todos os envios da loja são gratuitos.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá dos nossos fornecedores parceiros. Na descrição do pedido informamos a nacionalidade dos fornecedores. Se forem nacionais, as entregas são bem rápidas, mas se forem internacionais, demoram um pouco mais. Em geral, leva entre 7 a 10 dias úteis após o pagamento, podendo chegar até, no máximo, 20 dias úteis. Mas fique tranquilo que seu pedido chega sim na sua casa!

Como faço para rastrear meus pedidos?
Apenas mande uma mensagem para o nosso whatsapp e estaremos informando o rastreio!

Qual o prazo para realizar uma troca ou reembolso?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco em nosso e-mail provando que o pedido veio danificado ou errado, e estaremos estornando seu dinheiro, dentro de um prazo de 7 dias úteis após a compra!